belovorus.ru

Блог о телекоммуникациях

Популярный блог - помощник для работы за компьютером и в сети Интернет

 

 

Категории

 

Новости

Как оценить и рассчитать объем рынка: расчет на примере B2B сектора — PowerBranding.ru
Расчет объема рынка для B2B сектора имеет свои особенности и правила. Оценить объем B2B сегмента, наверное, даже проще, чем определить размер потребительского рынка, если знать, какие показатели использовать

Анализ больших объемов данных
Обычно, когда говорят о серьезной аналитической обработке, особенно если используют термин Data Mining, подразумевают, что данных огромное количество. В общем случае это не так, т. к. довольно часто приходится

Instagram Analytics: 5 ценных метрик для анализа эффективности SMM в Instagram
Мир уже принял факт, что продвижение в социальной сети Инстаграм больше не является трендом, а скорее доказано эффективным каналом маркетинга для продвижения бизнеса и брендов, которые имеют (или могут

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Написать администратору

«Кому оно надо?» или методы оптимизации бизнес-процессов в малом и среднем бизнесе

Опубликовано: 26.06.2017

Собственник любого бизнеса рано или поздно начинает думать, как изменить, оптимизировать бизнес-процессы своей компании.  В идеале, это должно происходить после любого «разбора полетов» на очередной планерке, когда рассматривают претензию клиента, поставщика, одних подразделений к эффективности работы других. Несомненно, в период формирования бизнеса и, соответственно, выстраивания бизнес-процессов, работа над этим идет постоянно, но когда место под солнцем уже «отвоевано», идет быстрый рост или «дойная корова» хорошо отбивает вложенные средства, компания дает стабильную маржу, нет смысла что-то менять, наоборот хочется «заморозить» и поддерживать систему в этом состоянии, зачем менять то, что и так работает хорошо.

Как у любой сложной системы, у бизнеса имеются стадии жизненного цикла, но речь пойдет не об этом, понятно, что меняются условия, бизнес пытается к ним адаптироваться, малому бизнесу это проще. Чем крупнее бизнес, тем это сложнее сделать.

Самая очевидная причина менять бизнес-процессы в наших условиях, это наступивший экономический кризис 2008-2010-10-12-… годов, который в том или ином виде сохраняется до сих пор.

Первое,  что сделали компании – сократили издержки, физически это означало сократить численность вспомогательного персонала и занятость основного, порезать программы развития, инфраструктурные проекты, затраты на рекламу, ИТ и т.д. Ну и второе — это оптимизация бизнес-процессов, но это труднее и на то есть причины:

С одной стороны, кто как не собственник лучше знает бизнес, но с другой — взгляд изнутри «затуманен» давно выстроенной линейкой собственных процессов, недостатки иногда лучше видно со стороны; Бизнес-процессы и так всегда улучшались, насколько хватало времени, знаний и опыта, по крайней мере, так скажет любой, кто задействован в бизнес-процессе,  все очевидные недостатки бизнес-процессов могут быть устранены и система приведена в состояние «бизнес-процессы как у всех». То есть если у нас в компании бизнес-процессы как у конкурентов и даже чуть лучше, очень трудно придумать что-то лучшее. Часто, чтобы оптимизировать бизнес-процессы требуется проведение «мозговых штурмов» как метод генерации и селекции ценных идей и от этого никуда не уйдешь. Но ведь совсем не обязательно, что работающие специалисты в компании обладают такой компетенцией, универсальные работники стоят дороже. Есть и прочие причины, например, есть идеи — как оптимизировать бизнес-процессы, но нет возможности воплотить эти идеи в жизнь, причины: нет времени, нет опыта в разработке систем автоматизации процессов, саботаж ключевых сотрудников, дорогие услуги консалтеров и т.д.

Рассмотрим далее, какие есть способы результативного изменения бизнес-процессов в компании:

Перейти на начало страницы

 

Copyright @ 2003 г. Беловский центр телекоммуникаций, Кемеровский филиал

ОАО "Сибирьтелеком"

Каталог Апорт


Directrix.ru - рейтинг, каталог сайтов

Лучшие интернет магазины

Туристический форум ездок. Турция, Египет, другие страны

 

rss