Главная › Новости

Оптимизация бизнес-процессов. Пошаговый алгоритм

Опубликовано: 10.06.2017

автоматизация бизнес процессов

Как правило, причина экономической несостоятельности 99,9% российских компаний – плохая оптимизация бизнес-процессов. Пока конкуренция низкая или пока рынок растет, это незаметно, но в кризисную эру и в условиях насыщения рынка их оптимизация выходит на первый план. Именно эффективные бизнес-процессы позволяют уйти в отрыв от конкурентов и перейти на новый уровень в развитии, а не просто выживать на падающем рынке.

Нужна ли оптимизация бизнес-процессов в вашей компании

Признаки проблем с бизнес-процессами в вашей компании:

1) Дублирование функционала. Функциональные обязанности не только людей в компании, но и  подразделений пересекаются или повторяются, создавая при этом хаос, нездоровую конкуренцию и сжигая бюджет и человеко-часы на абсолютно бесполезную работу.

2) Топ-менеджеры имеют неплохой управленческий опыт, но не имеют базовых «академических» знаний по экономике, маркетингу, менеджменту.

3) Отсутствует механизм постоянного повышения квалификации персонала ( как повысить квалификацию персонала, читайте здесь >> ) и снижения издержек. Как правило, сотрудники не хотят придумывать ничего нового для оптимизации бизнес-процессов, в которые они вовлечены. Хотя иногда случаются исключения и в компанию приходят новые сотрудники с «горящими глазами» и желанием помочь… Но через 4–6 недель осаживают другие, матерые коллеги, на практике демонстрируя энтузиастам-рационализаторам значение поговорки «инициатива наказуема».

4) Иногда собственники и руководство вспоминают, что надо бы работать эффективнее и компания начинает срочно внедрять IT-систему по управлению финансами , продажами, персоналом (список можно продолжать бесконечно), но она внедряется либо в полном отрыве от текущих бизнес-процессов, подгоняя ее под «best practice» (и загоняют компанию еще сильнее в яму), либо бездумно копируя их, в результате чего на свет является бесполезная система, на которую потрачены миллионы рублей и куча человеко-часов, а экономического эффекта чуть больше, чем ноль.